Datenschutzerklärung

Die DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH freut sich über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und dessen Produkten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und wir wollen, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Website sicher fühlen.

 

 § 1 Verantwortlicher, Datenschutzbeauftragter und Information über die Erhebung personenbezogener Daten

(1) Im Folgenden informieren wir Sie über die Erhebung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

(2) Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die

DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH
Dr.-Johannes-Heidenhain-Straße 5
83301 Traunreut
Tel.: +49 8669 31-0
E-Mail: info@heidenhain.de 
(siehe unser Impressum: https://www.heidenhain.de/impressum/).

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:  
DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH
Datenschutzbeauftragte
Dr.-Johannes-Heidenhain-Straße 5
83301 Traunreut
E-Mail: datenschutz@heidenhain.de

(3) Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.

Die Rechte des Betroffenen sind unter „§2 Ihre Rechte“ zu entnehmen.

 

§ 2 Ihre Rechte

(1) Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
•    Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
•    Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
•    Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
•    Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
•    Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
•    Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
•    Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs.3 DSGVO)

(2) Anfragen bezüglich Ihrer Betroffenenrechte richten Sie bitte an die unter §1 genannten Kontaktdaten. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Anfragen auf dem Postweg, per E-Mail oder telefonisch zu stellen.

(3) Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für den Datenschutz für uns ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach

 

§ 3 Erhebung personenbezogener Daten bei Besuch unserer Website 

(1) Bei der rein informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO):
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
- jeweils übertragene Datenmenge,
- Website, von der die Anforderung kommt,
- Browser,
- Betriebssystem und dessen Oberfläche,
- Sprache und Version der Browsersoftware.

(2) Wenn Sie sich auf unserer Plattform registrieren und/oder mit uns über die Plattform einen weiteren Vertrag abschließen, verarbeiten wir die für den Abschluss, die Durchführung oder die Beendigung des Vertrages mit Ihnen erforderlichen Daten. Hierzu zählen:
•    Firmenname (Pflichtfeld)
•    Homepage
•    USt.-ID (Pflichtfeld)
•    HEIDENHAIN Kundennummer
•    Straße, Hausnummer (Pflichtfeld)
•    Postleitzahl (Pflichtfeld)
•    Ort (Pflichtfeld)
•    Land (Pflichtfeld)
•    Telefonnummer Unternehmen (Pflichtfeld)
•    Funktion
•    Anrede
•    Vorname, Nachname (Pflichtfeld)
•    Telefonnummer Person (Pflichtfeld)
•    Rechnungs- und Lieferanschrift
•    E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
•    Rechnungs- und Bezahldaten
•    Informationen über getätigte Bestellungen

Angaben zu Ihrer Lieferanschrift geben wir an von uns beauftragte Logistikunternehmen und Versandpartner weiter. Um sicherzustellen, dass die Warenzustellung Ihren Wünschen entsprechend erfolgt, übermitteln wir – insofern dies erforderlich ist – Ihre E-Mail-Adresse und ggf. die Telefonnummer an das von uns beauftragte Logistikunternehmen und/oder an Versandpartner, die die Zustellung übernehmen. Diese werden ggf. im Vorfeld der Zustellung mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um Einzelheiten der Zustellung mit Ihnen abzustimmen. Die jeweiligen Daten werden allein zu den jeweiligen Zwecken übermittelt und nach erfolgter Zustellung wieder gelöscht, insofern unsere Dienstleister nicht selbst aus gesetzlichen Gründen zur Aufbewahrung der Daten verpflichtet sind.
Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlage des jeweiligen Vertragsverhältnisses (z. B. Führung Ihres Kunden-/Nutzerkontos, Abwicklung eines Kaufvertrages) zwischen Ihnen und HEIDENHAIN zur Verfügung. Im Falle eines Kaufs bei uns, sind wir zudem aufgrund gesetzlicher Vorgaben im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) verpflichtet, eine elektronische Bestellbestätigung zu versenden (Artikel 6 Absatz 1 lit. c) DSGVO).
 
(3) Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.

(4) Einsatz von Cookies

a) Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

- Transiente Cookies (dazu b),
- Persistente Cookies (dazu c).

b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren, beispielsweise um zu verhindern, dass Sie sich bei jedem Seitenwechsel erneut anmelden müssen. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
c) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Wie lange das Cookie auf Ihrem Gerät verbleibt, hängt von der Dauer oder dem Ablaufdatum des jeweiligen Cookies und Ihren Browsereinstellungen ab. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen. 
Durch diese Cookies erinnert sich die Website bei Ihrem nächsten Besuch an Ihre Informationen und Einstellungen. Dadurch haben Sie einen schnelleren und bequemeren Zugriff auf die Website, da Sie z. B. nicht erneut ihre Spracheinstellung vornehmen müssen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Cookie Einstellungen.

Bei Betreten unserer Website informieren wir Sie über die Arten der von uns verwendeten Cookies und geben Ihnen die Möglichkeit, einzelnen Arten von Cookies zuzustimmen oder nicht. Wir laden nicht notwendige Cookies erst dann, wenn Sie ihrer Verwendung der Art nach zugestimmt haben. 

Unsere Website nutzt die Cookie-Consent-Technologie von Amasty, um Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zur Speicherung bestimmter Cookies in Ihrem Browser einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Amasty, Softonomika Limited, Clarion Business Centre, Office 208, Afroditis, 25, Nicosia 1060, Zypern. Es wurde mit Amasty ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Wenn Sie unsere Website betreten, wird ein Amasty-Cookie in Ihrem Browser gespeichert, in dem die von Ihnen erteilten Einwilligungen oder der Widerruf dieser Einwilligungen gespeichert werden. 

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern bzw. das Amasty-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Amasty finden Sie unter ng entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Details zur Datenverarbeitung von Amasty finden Sie unter https://amasty.com/privacy-policy.html?_gl=1*bprpb5*_up*MQ..*_ga*MTUwNzk1NjM5MC4xNzM0MzQ2NzYx*_ga_R3HWQ50MM4*MTczNDM0Njc2MC4xLjEuMTczNDM0Njc2MC4wLjAuMTkzNDE0Nzgz.  

Der Einsatz der Amasty-Cookie-Consent-Technologie erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

 

§ 4 Weitere Funktionen und Angebote unserer Website

1) Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistungen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen und für die die zuvor genannten Grundsätze zur Datenverarbeitung gelten. Einzelheiten zu Art und Umfang der Daten bei den jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten, Verarbeitungszweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer haben wir in der folgenden Datenschutzerklärung für Sie zusammengetragen. 

(2) Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Marketingaktionen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Einzelheiten zu Art und Umfang der Daten bei den jeweiligen Verarbeitungstätigkeiten, Verarbeitungszweck, Rechtsgrundlage und Speicherdauer haben wir in der folgenden Datenschutzerklärung für Sie zusammengetragen.

 

§ 5 Empfänger oder Kategorien von Empfängern 

(1) Im Rahmen unserer Tätigkeiten und Serviceleistungen kann es erforderlich werden, dass wir die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten gegenüber natürlichen, juristischen Personen oder anderen Stellen offenlegen. Wir schließen mit unseren Dienstleistern, soweit einschlägig, Auftragsverarbeitungsverträge, die sicherstellen, dass diese Ihre personenbezogenen Daten nur auf eine Art und Weise verarbeiten dürfen, zu der wir sie explizit angewiesen haben. Weiterhin stellen wir sicher, dass diese die notwendigen technisch-organisatorischen Maßnahmen ergriffen haben, um Ihre Daten sicher zu verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie wirklich notwendig. Externe Dienstleister, die personenbezogene Daten erhalten können, fallen i. d. R. unter die folgenden Kategorien von Empfängern:
-    Kreditinstitute und Anbieter von Zahlungsdienstleistungen für Abrechnungen sowie Abwicklungen von Zahlungen (Online-Zahlungsanbieter)
-    Paketversender
-    IT- Dienstleister und Cloud-Anbieter zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur und zum Management von Dateien 
-    Dienstleister zur Optimierung des Online-Angebotes
-    Aktionsveranstalter: z. B. Sonderaktionen oder Gewinnspiele ausgewählter Partner
-    Inkasso-Dienstleister und Rechtsanwälte, um Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen. Kommt es im Inkassofall zur Übermittlung personenbezogener Daten (Kunden- und Kontaktdaten, Zahlungs-, Verbrauchsstellen und Daten zur Forderung) an einen Inkasso-Dienstleister, setzen wir Sie vorher über die beabsichtige Übermittlung in Kenntnis.  

Zum Zwecke und in dem Umfang, der für die Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist, übermitteln wir personenbezogene Daten an unsere Unternehmen des HEIDENHAIN-Konzerns.

(2) Sollten Daten in Ländern außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend dem europäischen Datenschutzniveau verarbeitet werden. Sollte kein Beschluss der EU-Kommission vorliegen, übermitteln wir Daten nur an Dienstleister aus Drittländern, die geeignete Garantien gem. Art. 46 DSGVO bieten (i. d. R. EU-Standardvertragsklauseln). In Fällen, in denen dies auch durch diese vertragliche Erweiterung nicht sichergestellt werden kann, bemühen wir uns um darüberhinausgehende Regelungen und Zusagen des Empfängers im jeweiligen Land.

 

§ 6 Kontaktaufnahme/Produktanfrage

(1) Bei der Kontaktaufnahme mit uns (zum Beispiel per E-Mail oder nach Verwendung des Kontaktformulars) werden die von Ihnen gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet. Das Kontaktformular ist eine zusätzliche Serviceleistung von uns und dient unseren berechtigten Interessen, Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).

(2) Die in diesem Zusammenhang von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in der Zukunft nochmal relevant wird, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

(3) Kontakt- und Produktanfragen von Personen außerhalb der Europäischen Union (EU) werden an die zuständige Niederlassung weitergeleitet. Bei einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in nicht europäische Staaten werden alle Anforderungen aus Art. 44 ff. DSGVO, die bei einer sicheren Übermittlung notwendig sind, gewährleistet. Demnach übersenden wir personenbezogene Daten nur an Drittländer mit Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO oder an eine Niederlassung, mit der Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden, um einen dem europäischen Datenschutzniveau gleichwertigen Schutz gewährleisten zu können.


§ 7 Nutzung unseres Webshops, Bestellungen

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wenn wir Ihnen Waren liefern, geben wir Ihre Daten an das beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit diese zur Lieferung benötigt werden. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Eine Nichtbereitstellung dieser Daten kann zur Folge haben, dass die Bestellung nicht durchgeführt werden kann.

 

§ 8 Newsletter

(1) Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit Marketinginformationen. Unser Newsletter enthält Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem Unternehmen. Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte.

(2) Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir ein protokolliertes Double-Opt-in-Verfahren. D. h., Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mail-Adressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

(3) Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Der Versand des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Ihre eingegebenen Daten werden zur Personalisierung des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

(4) Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

(5) Für den Versand der Newsletter nutzen wir den Anbieter Adobe Commerce. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters und weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy.html 

 

§ 9 Google reCAPTCHA

(1) Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf unseren Websites. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google). Sämtliche Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer beim Einsatz von Cookies können Sie unseren Cookie Einstellungen entnehmen.

(2) Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

(3) Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei Aufruf des Kontaktformulars über den Cookie-Banner erteilt haben gem. Art. 6 Abs. 1 litt. a) DSGVO.

(4) Im Rahmen der Nutzung von reCAPTCHA kann es zu einer Übermittlung von Daten an Google kommen. Für diesen Fall haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag und die EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen. Zudem hat sich Google nach dem US-EU Data Privacy Framework zertifiziert. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

 

§ 10 Präsenzen auf Social-Media und Portalen

1) Wir unterhalten Onlinepräsenzen in den unten genannten sozialen Netzwerken und Plattformen. Wir sind somit aus datenschutzrechtlicher Sicht mit den Plattformbetreibern gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Wenn möglich, haben wir einen Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit abgeschlossen (s. u.). Unsere Firmenpräsenzen auf Social Media Portalen dienen dazu, mit Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und dienen dem Zweck des Marketings und der Marktforschung. Wenn Sie sich über unsere Social Media Kanäle an uns wenden, verarbeiten wir diejenigen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie diejenigen Daten, die zur Bearbeitung der Anfrage notwendig sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Die Verarbeitung weiterer Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO aus dem berechtigten Interesse an einer direkten Kommunikation mit den Nutzern und aus der Optimierung der Gestaltung unserer Onlineauftritte. Insofern Sie gegenüber den Betreibern der jeweiligen Social Media Plattformen Ihre Einwilligung (z. B. durch ein Checkbox-Opt-in) gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit gegenüber dem Anbieter der jeweiligen Plattform mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.  

Auf der Social Media Plattform IndustryArena können Unternehmensprofile erstellt, Blogbeiträge geschrieben und hochgeladen werden. Ebenso gibt es auf IndustryArena ein Forum zum Austausch von Anwendern.

(2) Bei Aufruf unserer Social Media Seiten werden Ihre Nutzerdaten erfasst und vom Anbieter an uns bereitgestellt. Die genauen Arten der Daten unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter, umfassen jedoch i. d. R. die folgenden Informationen:

- Follower: Anzahl und hinterlegte Profile; Informationen über Zuwächse und Entwicklung über einen definierten Zeitrahmen.

- Reichweite: Anzahl an Personen, die einen spezifischen Beitrag sehen; Anzahl der Interaktionen auf einen Beitrag. Daraus lässt sich zum Beispiel ableiten, welcher Inhalt in der Community besser ankommt als andere.

- Anzeigenperformance: Wie viele Personen wurden mit einem Beitrag bzw. einer bezahlten Anzeige erreicht und haben hiermit interagiert?

- Demographie: Durchschnittliches Alter der Besucher, Geschlecht, Wohnort, Sprache.

(3) Da unsere Social Media Kanäle von den Anbietern des jeweiligen sozialen Netzwerks betrieben werden, erfolgt möglicherweise eine ergänzende Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese, auf die wir keinen Einfluss haben. Hierbei handelt es sich häufig um die Erfassung Ihrer IP-Adresse, die Erstellung von statistischen Auswertungen sowie die Verarbeitung weiterer Informationen, die in Form von Cookies gespeichert sind. Häufig werden diese Daten auch dazu genutzt, Ihnen interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb der Plattformen anzuzeigen. Wir als Profil-Betreiber haben auf die Erzeugung und Darstellung keinen Einfluss und können diese Funktion weder abstellen noch die Verarbeitung der Daten verhindern. Wir haben Ihnen unten, sofern möglich, alle weiteren Datenschutzinformationen der Plattformbetreiber verlinkt.

(4) Die Geltendmachung von Betroffenenrechten sowie Auskunftsanfragen können am effektivsten direkt an die Anbieter der Plattformen gerichtet werden, da ausschließlich diese Zugriff auf Ihre Daten haben und unmittelbar Maßnahmen ergreifen können. Sollte unser Mitwirken hierfür erforderlich sein, unterstützen wir Sie bei Bedarf bei der Durchsetzung Ihrer Betroffenenrechte.   

(5) Nachfolgend finden Sie die genutzten Anbieter der Netzwerke. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz der jeweiligen Plattform sowie eine ausführliche Darstellung der weiteren Datenverarbeitung und der jeweiligen Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf den Seiten der Anbieter unter:

Instagram (Meta Platforms, Inc., vertreten durch Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irland)
http://instagram.com/legal/privacy/
https://www.facebook.com/business/gdpr  
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0 
Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO: 
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

LinkedIn (LinkedIn Ireland, Privacy Policy Issues, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland).
Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Opt-Out Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO: 
https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum 

Xing (New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland): https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/allgemeine-hinweise 
Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO: wird bislang von Xing leider nicht angeboten.

YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.
Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO: 
https://support.google.com/analytics/answer/9012600?hl=en 

Industryarena (IndustryArena LLC, vertreten durch die IndustryArena GmbH, Katzbergstraße 3, 40764 Langenfeld, Deutschland): https://de.industryarena.com/datenschutz
Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit gem. Art. 26 DSGVO: wird nicht angeboten. 

§ 11 Weitere Interaktionsmöglichkeiten

(1) Als Interessent können Sie weiterhin über verschiedene Formulare Kontakt mit uns aufnehmen. Diese erstrecken sich auf die Bereiche: Kundenservice, Produkt- & Beratungsanfrage, Presse sowie Allgemeines. Um Ihre Anfrage bearbeiten zu können, erheben wir Name, Adresse, Land, Unternehmensinformationen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie nach dem konkreten Einzelfall weitere, für die Bearbeitung der Anfrage relevante Daten.

(2) Bei der Kontaktaufnahme mit uns werden die von Ihnen gemachten Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die in diesem Zusammenhang von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn das mit der Kontaktaufnahme verbundene Anliegen vollständig geklärt ist und auch nicht damit zu rechnen ist, dass die konkrete Kontaktaufnahme in Zukunft nochmal relevant wird, es sei denn gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.


§ 12 Google Ads

(1) Google Ads ist ein Werbesystem des Unternehmens Google LLC: Werbetreibende können damit Anzeigen schalten, die sich vor allem an den Suchergebnissen bei Nutzung unternehmenseigener Dienste orientieren. Sämtliche Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer beim Einsatz von Cookies können Sie unseren Cookie Einstellungen entnehmen.

(2) Google Ads verwendet personenbezogene Daten zur Personalisierung von Anzeigen und Cookies sowie für personalisierte als auch für nicht personalisierte Werbung. Zudem werden lokal gespeicherte Kennzeichnungen erhoben.

(3) Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung ist eine auf den Kunden zugeschnittene personalisierte Werbung. Die Rechtmäßigkeit ergibt sich aus Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

(4) Google Ads gehört zu Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

 

§ 13 Einsatz von Google Analytics 4

(1) Soweit Sie Ihre Einwilligung erklärt haben, wird auf der Website Google Analytics 4 eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google LLC. Verantwortlicher für Nutzer in der EU/dem EWR und der Schweiz ist die Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google). Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und §25 Abs. 1 S. 1 TDDDG. 

(2) Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Websites durch Sie ermöglichen. Die mittels der Cookies erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. 

Bei Google Analytics 4 ist die Anonymisierung von IP-Adressen standardmäßig aktiviert. Aufgrund der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird laut Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Während Ihres Websitebesuchs wird Ihr Nutzerverhalten in Form von „Ereignissen“ erfasst. Ereignisse können sein:

-    Seitenaufrufe
-    Erstmaliger Besuch der Website
-    Start der Sitzung
-    Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
-    Scrolls (immer, wenn ein Nutzer bis zum Seitenende (90%) scrollt)
-    Klicks auf externe Links 
-    Interne Suchanfragen
-    Interaktion mit Videos
-    Dateidownloads
-    Gesehene/angeklickte Anzeigen
-    Spracheinstellung

Außerdem wird erfasst:

-    Ihr ungefährer Standort (Region)
-    Datum und Uhrzeit des Besuchs
-    Ihre IP-Adresse (in gekürzter Form)
-    Technische Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten (z. B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung)
-    Ihr Internetanbieter
-    Die Referrer-URL (über welche Website/über welches Werbemittel Sie auf diese Website gekommen sind)

(3) Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten und um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Die durch Google Analytics bereitgestellten Reports dienen der Analyse der Leistung unserer Website.

(4) Empfänger der Daten können sein:

-    Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
-    Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
-    Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

Es ist nicht auszuschließen, dass US-amerikanische Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen.

(5) Für die USA hat die Europäische Kommission am 10. Juli 2023 ihren Angemessenheitsbeschluss angenommen. Google LLC ist nach dem US-EU Data Privacy Framework zertifiziert. Da Google-Server weltweit verteilt sind und eine Übertragung in Drittländer nicht völlig ausgeschlossen werden kann, haben wir mit dem Anbieter zudem die EU-Standardvertragsklauseln und einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

(6) Die von uns gesendeten und mit Cookies verknüpften Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Die maximale Lebensdauer der Google Analytics Cookies beträgt 2 Jahre. Die Löschung von Daten, deren Aufbewahrungsdauer erreicht ist, erfolgt automatisch einmal im Monat.

(7) Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Sie können die Speicherung von Cookies auch von vornherein durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wenn Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass alle Cookies abgelehnt werden, kann es jedoch zur Einschränkung von Funktionalitäten auf dieser und anderen Websites kommen. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie

a. Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder
b. das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics hier herunterladen und installieren.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung von Google Analytics.

 

§ 14 Google Tag Manager

(1) Wir nutzen den Tag Manager von Google (GTM) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (Google). Mithilfe des Tools organisieren wir die auf unserer Seite eingesetzten Skripte und kontrollieren, wann diese ausgeführt werden. Der GTM dient der zentralen Konfiguration und Verwaltung der Datenerfassung. Zudem können durch den Dienst Website-Tags verwaltet werden. Der GTM selbst setzt keine Cookies, sondern lediglich Tags und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der GTM kann jedoch unter Umständen für die Auslösung anderer Tags sorgen, die ihrerseits personenbezogene Daten erfassen. Dabei werden die Daten weitergeleitet, jedoch nicht erhoben oder gespeichert. Weitergehende Informationen zum Datenschutz beim Tag Manager finden Sie hier

Eine mögliche Datenverarbeitung durch den GTM erfolgt auf Servern in Rechenzentren in der Europäischen Union. Leider kann nicht ausgeschlossen werden, dass beim Einsatz von Google-Produkten auch Daten, zumindest Meta- und Diagnosedaten, in die USA weitergeleitet werden. 

Wir haben mit Google eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO inklusive EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen. Zudem hat sich Google bereits unter dem neuen Transatlantic Data Privacy Framework, das den Datentransfer in die USA rechtlich absichern soll, zertifizieren lassen. Nähere Informationen finden Sie hier.

(2) Wir nutzen den GTM auf Basis unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sofern weitere über den GTM ausgespielten Dienste einwilligungsbedürftig im Sinne von §25 Abs. 1 S. 1 TDDDG sind, setzen wir diese nur ein, sofern Sie über das Cookie-Banner Ihre Zustimmung erteilt haben. Weitere Angaben zur Rechtsgrundlage und Speicherdauer der Tags finden Sie in unseren Cookie Einstellungen.

(3) Google selbst verarbeitet eine Vielzahl weiterer personenbezogener Daten zu eigenen Zwecken. Auf diese Datenverarbeitungen von Google haben wir keinen Einfluss. In dem Umfang, in dem Google personenbezogene Daten in Verbindung mit den legitimen Geschäftszwecken verarbeitet, ist Google unabhängiger Verantwortlicher für diese Datenverarbeitungstätigkeiten und als solcher verantwortlich für die Einhaltung aller geltenden Datenschutzbestimmungen. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Google benötigen, bitten wir Sie die entsprechende Erklärung von Google einzusehen: https://policies.google.com/privacy?hl=de 

 

§ 15 Google Analytics Remarketing

(1) Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Sämtliche Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer beim Einsatz von Cookies können Sie unseren Cookie Einstellungen entnehmen.

(2) Diese Funktion ermöglicht es, die mit Google Analytics Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Marketingbotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden. Zur Unterstützung dieser Funktion erfasst Google Analytics google-authentifizierte IDs der Nutzer, die vorübergehend mit unseren Google Analytics-Daten verknüpft werden, um Zielgruppen für die geräteübergreifende Anzeigenwerbung zu definieren und zu erstellen.

(3) Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO Ihre Einwilligung, die Sie über den Cookie-Banner abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen aufrufen und dort Ihre Auswahl ändern. Sie können die Speicherung der Cookies auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie Ihre Einwilligung in das Setzen des Cookies nicht erteilen oder dem geräteübergreifenden Remarketing/Targeting dauerhaft widersprechen, indem Sie personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren; folgen Sie hierzu diesem Link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

(4) Empfänger der Daten ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen und die EU-Standarddatenschutzklauseln abgeschlossen. Die Google LLC mit Sitz in Kalifornien, USA, und ggf. US-amerikanische Behörden können auf die bei Google gespeicherten Daten zugreifen. 

(5) Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google. 

 

§ 16 Google Looker Studio

(1) Google Looker Studio ist ein kostenloses Tool zur Berichterstellung mit unterschiedlichen Datenquellen. Das Google Looker Studio kann auf Daten zurückgreifen, die von Produkten, bspw. Google Analytics und Google Ads (sog. Google Connectors), des Unternehmens erhoben wurden. Näheres zu den Google Connectors entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

(2) Zweck des Tools ist für das Online-Marketing eine veranschaulichte Darstellung der Aufarbeitung in Form einer Berichterstellung, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Sämtliche Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung, Rechtsgrundlage und Speicherdauer beim Einsatz von Cookies können Sie unseren Cookie Einstellungen entnehmen.

(3) Verwendung von Drittanbietern: Google Looker Studio kann, neben den Google Connectors, auch Daten von Drittanbietern über eine mit Google Apps Script programmierte API Daten für die Verarbeitung im Google Looker Studio weitergeben.

(4) Google Data Studio gehört zu Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

 

§ 17 Mitgliedschaft im "TNC Club"

1) Um Mitglied im TNC Club zu werden, müssen Sie sich als Vertretungsberechtigter Ihres Unternehmens unter tnc-club.de/mitgliedschaft/mitglied-werden registrieren. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Teilnahmebedingungen des TNC Clubs der DR. JOHANNES HEIDENHAIN GmbH. Die mit * gekennzeichneten Angaben im Registrierungsformular sind verpflichtend, alle weiteren Informationen können Sie freiwillig bereitstellen.

(2) Wir verarbeiten Ihre im Rahmen des Registrierungsprozesses angegebenen Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO zur Vertragserfüllung. Daneben verarbeiten wir auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO auch Angaben zur Zahlungsweise im Falle der Premium-Mitgliedschaft. Neben den für die Vertragserfüllung erforderlichen Verarbeitungsvorgängen, nutzen wir die von Ihnen freiwillig angegebenen Daten für die Zeit Ihrer Mitgliedschaft auf Basis der von Ihnen erteilten Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO zu folgenden weiteren Zwecken:
•    Bereitstellung des TNC Club-Newsletters
•    Einladung zu Workshops, Schulungen, Messen (bei regionalem Bezug zum Mitglied)

(3) Ihre Daten werden gelöscht, wenn Ihre Mitgliedschaft endet. Sofern der Löschung gesetzliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen, schränken wir die Verarbeitung ein und setzen die Daten in unserem CRM inaktiv.


§ 18 SendGrid

Zur Durchführung des Registrierungsprozesses sowie ggf. für weitere Mailings nutzen wir den externen E-Mail-Delivery-Dienst SendGrid. Dienstanbieter ist das amerikanische Unternehmen Twilio Inc., 889 Winslow St, Redwood City, California 94063, USA. Die Twilio Inc. ist unter dem Datenschutzabkommen US-EU Data Privacy Framework zertifiziert und hat sich somit dem hohen europäischen Datenschutzstandard verpflichtet. Zusätzlich haben wir mit dem Dienstleister einen entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.